VARIÉLLE アフターサービスのご案内

VARIÉLLEでは、商品を安心して長くご愛用いただけるようにとの想いから、アフターサービスを大切にしています。
当ブランドのジュエリーは、国内の工房で一つひとつ丁寧に仕上げていますので、どうぞ安心してお任せください。

【無料保証について】

お買い上げいただいた商品には、
製造上の欠陥や破損による不具合を対象とした
1年間の無料保証 をお付けしております。

無償修理には、証明書のご提示が必要となります。

【有償修理について】

ご購入から 1年以上経過した場合、
または証明書をお持ちでない場合につきましては、
有償での修理対応となります。

修理の可否や内容につきましては、
商品の状態を確認のうえ、ご案内いたします。

【修理のお問い合わせについて】

修理・メンテナンスに関するお問い合わせは、
証明書に記載のQRコード、
または お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

※修理時の送料は、お客様のご負担となります。

【免責事項】

以下の場合につきましては、
無料保証の対象外、または修理・返品・交換をお受けできない場合がございます。

・お客様のご使用状況による破損、変色、故障、紛失

・商品の状態、加工内容、またはパーツの都合により修理が困難な場合

・金属アレルギーによる症状が生じた場合（返品・交換はお受けできません）

・商品到着日から7日を経過した後の、お客様都合による返品・交換

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

大切なジュエリーが、これからもあなたの毎日に寄り添い続けられますように。
VARIÉLLEは、タイムレスに輝きを楽しんでいただけるアフターケアをお届けしてまいります。